W systemie Farm Watch zależy nam na tym, abyś zawsze trzymał rękę na pulsie i wiedział, co dzieje się na Twojej fermie. Powiadomienia, które od nas otrzymujesz, zależą od wykupionego przez Ciebie pakietu. Aby wszystko było jasne, przygotowaliśmy krótki poradnik. Dowiesz się z niego, jak system poinformuje Cię o kończących się środkach oraz jak działa w sytuacji, gdy w krótkim czasie pojawi się bardzo dużo alarmów.
Zasady działania powiadomień SMS opierają się na dwóch rodzajach limitów: miesięcznym pakiecie oraz limicie godzinowym.
1. Miesięczny pakiet SMS
System na bieżąco pilnuje stanu Twojego pakietu i poinformuje Cię, gdy wiadomości zaczną się kończyć. Oto jak to wygląda krok po kroku:
- Ostrzeżenie przy 80%: Gdy zużyjesz 80% swojego dostępnego pakietu, wyślemy Ci krótką wiadomość informacyjną. Nie musisz się martwić – ten SMS jest całkowicie darmowy i nie pomniejsza Twojej puli wiadomości!
- Dalsze działanie: Po otrzymaniu tego ostrzeżenia, pozostała część Twojego pakietu jest wykorzystywana normalnie na bieżące powiadomienia o alarmach.
- Wyczerpanie pakietu: Ostatnia dostępna wiadomość w Twoim pakiecie (np. pięćdziesiąta z pięćdziesięciu) to standardowy SMS, który przekaże Ci bieżący alarm. Zaraz po nim system wyśle Ci osobną wiadomość z informacją, że limit został właśnie w pełni wyczerpany. Od tego momentu kolejne wiadomości tekstowe nie będą już wysyłane.
2. Limit godzinowy (gdy dzieje się bardzo dużo)
Aby chronić Cię przed „zalaniem” dziesiątkami wiadomości w bardzo krótkim czasie, w systemie istnieje funkcja tzw. limitu godzinowego. Jeśli zdecydujesz się ją włączyć (lub jeśli jest ona już aktywna dla Twojej fermy), to po osiągnięciu określonej liczby SMS-ów w ciągu godziny (np. 5 wiadomości – wartość tę możesz dostosować), system wstrzyma wysyłanie kolejnych wiadomości tekstowych.
Oto co się dzieje, gdy limit godzinowy zadziała w praktyce:
- Informacja o blokadzie i alarm w jednym SMS-ie: W momencie osiągnięcia godzinowego limitu, otrzymasz wiadomość, która będzie pełnić podwójną funkcję. W jednym SMS-ie znajdziesz zarówno pełną treść bieżącego alarmu, jak i informację o tym, że limit został przekroczony (wraz z godziną zdjęcia blokady). Kolejne wiadomości tekstowe zostają chwilowo wstrzymane.
- Co z połączeniami głosowymi?: W systemie Farm Watch powiadomienia SMS i połączenia telefoniczne działają niezależnie. Domyślnie system informuje Cię o alarmach na oba sposoby. Oznacza to, że nawet jeśli SMS-y zostaną chwilowo zablokowane przez limit godzinowy, nadal możesz otrzymywać połączenia głosowe informujące o nowych zagrożeniach (zależy to od Twoich ustawień).