FarmWatch Pro jest zaprojektowany tak, aby alarmy docierały do Ciebie nawet wtedy, gdy sama centrala ma problem z łącznością lub zasilaniem.
Utrata łączności z chmurą
Jeśli centrala FarmWatch Pro nie może połączyć się z chmurą Fetura CLOUD przez więcej niż 15 minut, system sam zgłasza to jako alarm – zgodnie z ustawionym sposobem powiadamiania (SMS/połączenie telefoniczne). Ponieważ ten alarm jest wykrywany i wysyłany z chmury, a nie z samej centrali, dociera do Ciebie nawet jeśli urządzenie na miejscu straciło internet.
Dwa sposoby łączności – SIM albo Ethernet
Każda aktualna wersja FarmWatch Pro obsługuje zarówno kartę SIM, jak i port Ethernet. Przełączenie między nimi odbywa się fizycznym przełącznikiem w urządzeniu – centrala działa w danym momencie tylko na jednym z tych połączeń, nie na obu jednocześnie.
Karta SIM
Możesz włożyć własną kartę SIM z aktywnym abonamentem internetowym, albo skorzystać z karty dostarczonej przez Fetura CLOUD (operator Telnyx). Karta Fetura CLOUD jest wygodnym rozwiązaniem „od razu gotowym do użycia”, ale Fetura CLOUD nie gwarantuje jakości ani stabilności tego połączenia (brak SLA).
Ethernet
Centrala korzysta z sieci internetowej Twojej fermy – przewodowej lub bezprzewodowej. Jeśli ta sieć padnie, centrala straci łączność (patrz sekcja wyżej o alarmie po 15 minutach).
Jeśli Twoje połączenie internetowe (WiFi/LAN fermy) padnie, a centrala jest w trybie SIM, nie ma to na nią wpływu – nadal łączy się przez sieć komórkową. Jeśli centrala jest w trybie Ethernet i internet fermy padnie, zadziała opisany wyżej mechanizm 15-minutowego alarmu utraty łączności.
Zanik zasilania
Centrala ma wbudowaną baterię podtrzymującą, która pozwala jej działać krótko po zaniku zasilania sieciowego – orientacyjnie do ok. 2 godzin. Do centrali można opcjonalnie podłączyć syrenę 12VDC i zdecydować, przy których alarmach ma się włączać.
Podsumowanie
| Sytuacja | Co się dzieje |
|---|---|
| Utrata łączności z chmurą >15 min | System sam zgłasza alarm (SMS/telefon) – działa nawet gdy centrala jest offline |
| Brak internetu fermy, centrala w trybie SIM | Bez wpływu – centrala łączy się przez sieć komórkową |
| Brak internetu fermy, centrala w trybie Ethernet | Traktowane jak utrata łączności – alarm po 15 min |
| Zanik zasilania sieciowego | Centrala działa dalej z baterii podtrzymującej (ok. 2h); opcjonalna syrena 12VDC |
Powiadomienie o alarmie jest wysyłane z chmury – dociera do Ciebie nawet wtedy, gdy sama centrala straciła prąd lub internet.
Jeśli to nie wyjaśnia problemu – eskalacja
Jeśli mimo poprawnej konfiguracji nie otrzymujesz powiadomień o utracie łączności lub zaniku zasilania, skontaktuj się ze wsparciem technicznym Fetura.