Najczęstsza przyczyna
Czujniki w aplikacji Fetura CLOUD są wyświetlane dopiero po przypisaniu ich do konkretnej lokalizacji (budynku, sektora lub komory). Samo sparowanie czujnika z centralą FarmWatch Pro to nie wszystko – jeśli czujnik nie został jeszcze przypisany do miejsca, nie zobaczysz go na liście/mapie fermy w aplikacji, mimo że fizycznie działa i komunikuje się z centralą.
Co zrobić
- Sprawdź, czy czujnik został przypisany do budynku/lokalizacji. Instrukcja krok po kroku: Jak dodać czujnik do budynku?
- Jeśli czujnik nie widnieje nawet na liście urządzeń nieprzypisanych, sprawdź, czy poprawnie sparował się z centralą (odległość, bateria) – zobacz Brak odczytów z czujnika? Jak sprawdzić zasilanie i poprawić zasięg
- Po przypisaniu do lokalizacji czujnik powinien pojawić się na liście/mapie fermy niemal od razu.
Jeśli to nie pomogło – eskalacja
Jeśli czujnik jest poprawnie sparowany z centralą (widoczny na liście urządzeń nieprzypisanych) i mimo przypisania do lokalizacji nadal się nie pojawia, skontaktuj się ze wsparciem technicznym Fetura.
